Čas prejsť na vyššiu úroveň? Objavte Program ZEISS pre obchodných partnerov.

Prechodom na ZEISS Vision Expert alebo ZEISS VISION CENTER začleníte kompletný pracovný postup ZEISS Vision do každej konzultácie.

• Tento štruktúrovaný pracovný postup vedie zákazníkov krok za krokom od anamnézy a objektívnej/subjektívnej refrakcie cez centrovanie a výber rámu a okuliarových šošoviek až po konečné odovzdanie.
• Nástroje ZEISS, ako sú ZEISS VISUREF 1000, ZEISS VISUFIT 1000, ZEISS My Vision Profile a demonštračné nástroje ZEISS, zviditeľňujú potreby a výhody, vďaka čomu zákazníci jasne chápu, prečo je prémiové riešenie ZEISS vhodné pre ich životný štýl.
• Špecializované centrá ZEISS VISION CENTER, priestory značky ZEISS, miestnosti na meranie refrakcie ZEISS a ďalšie dizajnové prvky premenia vyšetrenia na zážitky, ktoré zvyčajne vedú k väčšej dôvere, vyššej ochote prijať odporúčania a väčšiemu záujmu o prémiové šošovky.

Prechod na ZEISS Vision Expert alebo ZEISS VISION CENTER premení vašu optiku z kvalitného poskytovateľa na uznávané centrum starostlivosti o zrak.

• Exkluzívna značka a dizajn ZEISS vás jasne odlišujú od konkurentov na masovom trhu a v online prostredí a prezentujú vás ako prémiového poskytovateľa služieb zameraných na starostlivosť o zrak.
• Prístup k inováciám spoločnosti ZEISS, k marketingovým a digitálnym kanálom vám zaručuje, že budete svoju ponuku neustále aktualizovať a udržíte si náskok pred trendmi na trhu.

Modernizácia znamená, že ZEISS vám ponúka ešte viac výhod – či už z hľadiska odbornosti, obchodných aspektov alebo budovania značky:

• Efektívnejšie pracovné postupy: prejdete od vybraných prvkov ZEISS k plne integrovanému pracovnému postupu ZEISS Vision Workflow a programu Myopia Management Collective, čo umožňuje poskytovať komplexné služby v oblasti starostlivosti o zrak.
• Silnejšia značka a prepracovanejší dizajn: ZEISS Vision Expert prináša výrazné spoločné označenie a priestory ZEISS; ZEISS VISION CENTER ponúka 100 % označenie ZEISS a dizajn predajne optimalizovaný s ohľadom na zákaznícku skúsenosť.
• Vyšší obchodný prínos: Pokročilé digitálne nástroje na podporu predaja, exkluzívne kampane a intenzívnejšia podpora pri poradenstve prispievajú k vyššej miere konverzie, väčšiemu podielu prémiových produktov a dlhodobému rastu prevyšujúcemu trhový priemer.

Na vyšších úrovniach vám spoločnosť ZEISS ponúka štruktúrovaný marketingový nástroj, ktorý je priamo zosúladený s vašimi pracovnými postupmi ZEISS:

• ZEISS Vision Expert: získate exkluzívny marketingový kalendár, pripravené kampane a digitálny obsah, ktoré zdôrazňujú vaše pokročilé služby (napr. riadenie myopie, vyšetrenia zraku), ako aj cielené materiály pre miesta predaja a demonštračné nástroje na zvýšenie konverzie v predajni.
• ZEISS VISION CENTER: získate ďalšie exkluzívne kampane a iniciatívy zamerané na líderstvo a prémiové postavenie na trhu, čím zabezpečíte jednotný príbeh od zvýšenia povedomia online cez zážitok v predajni až po budovanie lojality po návšteve.

Po aktualizácii budú digitálne kanály úzko prepojené s vašimi pracovnými postupmi ZEISS, aby vopred vyhodnotili vhodnosť zákazníkov a nasmerovali ich do vašej ordinácie:

• ZEISS Vision Expert: prostredníctvom získate prístup k ZEISS My Vision Profile a ZEISS Online Vision Screening, vďaka ktorým si zákazníci môžu doma zistiť svoje zrakové návyky a prísť do predajne s jasnými požiadavkami. Lepšie umiestnenie vo vyhľadávači optikov ZEISS Optician Finder ešte viac zvyšuje viditeľnosť v danej lokalite.
• ZEISS VISION CENTER: získate vlastnú webovú stránku ZEISS VISION CENTER a prístup k digitálnym kanálom, prednostné umiestnenie vo vyhľadávači optikov ZEISS Optician Finder a rozšírenú digitálnu podporu. Všetky nástroje sú navrhnuté tak, aby sa dali priamo integrovať do vášho systému správy termínov, pracovného postupu pri refrakcii a predaja prémiových okuliarov.

Vyššie partnerské úrovne vám poskytujú rozhodovanie založené na dátach a lepšiu kontrolu nad pracovnými procesmi aj výkonnosťou vášho podnikania.

• ZEISS Business Health Check analyzuje kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPIs), vrátane miery konverzie, podielu prémiových produktov, efektivity pracovných procesov a výkonnosti predajných kanálov naprieč pracovnými postupmi ZEISS.
• Spolu s vaším konzultantom ZEISS identifikujete neefektívne miesta (napríklad pokles konverzie medzi skríningom a výdajom okuliarov) a navrhnete konkrétne opatrenia na zlepšenie procesov, personálneho zabezpečenia alebo produktového portfólia.
• Pravidelné opakovanie týchto hodnotení vám umožní priebežne optimalizovať pracovné procesy, marketingovú aj cenovú stratégiu, a tým neustále zvyšovať tržby a ziskovosť.

Na vyššej partnerskej úrovni sa ZEISS stáva vaším dlhodobým partnerom v oblasti vzdelávania a implementácie.

• ZEISS Academy ponúka školenia prispôsobené vašim potrebám zamerané na pracovné postupy ZEISS Vision Workflow, riadenie myopie, efektívnu komunikáciu prínosov prémiových riešení a rozvoj obchodných zručností majiteľov optík aj ich zamestnancov.
• Praktické školenia naučia váš tím, ako dôsledne využívať prístroje ZEISS, dizajnové prvky a prezentačné nástroje v rámci celého pracovného postupu – od privítania zákazníka až po odovzdanie hotových okuliarov.
• Priebežný koučing a pravidelné opakovacie školenia pomáhajú zjednotiť osvedčené postupy v celom tíme, aby každý zákazník získal rovnaký prémiový zážitok a vaše kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPIs) sa dlhodobo zlepšovali.

Vďaka prechodu na vyššiu úroveň sa stanete súčasťou silnejšej komunity ZEISS:

• Ako odborník na zrakové riešenia spoločnosti ZEISS ste pozývaní na vybrané regionálne školenia, workshopy a výmeny osvedčených postupov zamerané na optimalizáciu pracovných postupov a rast.
• Ako ZEISS VISION CENTER sa stanete súčasťou exkluzívnej celosvetovej komunity popredných odborníkov v oblasti starostlivosti o zrak, s prístupom k podujatiam, odborným diskusiám a zdieľaným koncepciám, ktoré môžete priamo implementovať do svojich vlastných pracovných postupov ZEISS a prevádzky predajne.

Podmienky kvalifikácie vychádzajú z vašich doterajších obchodných výsledkov so značkou ZEISS, z úrovne technologického vybavenia a pripravenosti plne prejsť na procesy ZEISS. Viac sa dozviete tu.

Váš ZEISS zástupca zhodnotí váš aktuálny stav, stanoví prípadné ďalšie potrebné zariadenia, kroky v pracovnom postupe alebo prvky značky a pripraví jasný, fázovaný plán postupu k vašej ďalšej úrovni.

Aktualizácia je procesom s podrobnými pokynmi, ktorý prebieha krok po kroku a je riadený spoločne s vaším zástupcom spoločnosti ZEISS. Zvyčajne to začína posúdením vášho súčasného stavu (podiel značky ZEISS na vašich výdavkoch, technológia, pracovné postupy, budovanie značky a umiestnenie) a stanovením vašich cieľov a časového harmonogramu. Spoločne potom navrhnete cieľovú konfiguráciu pre ZEISS Vision Expert alebo ZEISS VISION CENTER – vrátane potrebných zariadení ZEISS, integrácie pracovného procesu Vision Workflow, služieb v oblasti krátkozrakosti, digitálnych nástrojov a prvkov značky a dizajnu – a dohodnete sa na obchodných podmienkach a trvaní partnerstva. ZEISS poskytuje podporu pri implementácii a školení personálu, koordinuje marketingové aktivity a digitálnu aktiváciu pri spustení a následne pokračuje pravidelnými hodnoteniami výkonnosti a (Business Health Checks), aby pomohol optimalizovať pracovné postupy a plne využiť prínosy novej úrovne.