ZEISS Metrology Care CMM

Presnosť a precíznosť

Porovnanie produktov

ZEISS Metrology Care CMM je naše špecializované portfólio služieb pre váš súradnicový merací stroj. Vďaka bezkonkurenčnej úrovni znalostí produktov, ktorú môže ponúknuť len výrobca vašich meracích systémov, poskytuje spoločnosť ZEISS dokonale prispôsobenú ponuku servisných balíčkov. Pre jednozmennú alebo viaczmennú prevádzku, od metrologického laboratória až po výrobu – naše tri predkonfigurované balíčky obsahujú služby, ktoré zodpovedajú vašim požiadavkám. Vďaka tomuto nákladovo efektívnemu konceptu platíte iba za rozsah služieb, ktoré skutočne potrebujete.

ZEISS Metrology Care CMM – Essential
Dôležité služby od odborníkov

Náš balíček Essential je ideálny pre používateľov, ktorí si strážia náklady a vyžadujú iba minimálny rozsah služieb, napríklad pri nízkom vyťažení stroja alebo pri dostupnosti záložných systémov.

Výhody pre vás
Kalibrácia a certifikácia

Odborné prediktívne odporúčania

Digitálna správa 24/7 odkiaľkoľvek
Detaily balíčka
ZEISS Metrology Care CMM – Standard
Komplexné kontroly a mimoriadna flexibilita

Hľadáte robustnú sadu služieb, ktoré je možné kombinovať s mnohými doplnkami pre lepšie prispôsobenie? Balíček Standard vám ponúka potrebnú flexibilitu. Zaistite si všetky výhody nášho konceptu komplexnej údržby a doplňte ho o voliteľné služby podľa vlastného výberu.

Výhody pre vás
Kompatibilita softvéru vďaka aktualizovanému firmvéru

Zníženie nákladov a neplánovaných opráv
Detaily balíčka
ZEISS Metrology Care CMM – Advanced
Kompletné zabezpečenie

Pre používateľov, ktorí vyžadujú fixné prevádzkové náklady, riešenie bez rizík a vysokú dobu prevádzkyschopnosti, odporúčame náš servisný balíček Advanced. Zahŕňa všetky náklady na prácu a náhradné diely a zaisťuje kalkulovateľný rozpočet na servis bez neočakávaných nákladov. Využite maximálny výkon a dostupnosť s týmto prémiovým balíčkom ZEISS.

Výhody pre vás
Paušálny koncept pre vyššiu dostupnosť súradnicového meracieho stroja

Rozpočtová istota a možnosť plánovania nákladov na vlastníctvo (TCO)
Detaily balíčka

Tento proces kalibrácie súradnicových meracích strojov zahŕňa kontroly presnosti a kalibračný certifikát. Geometria súradnicového meracieho stroja a poloha troch osí sa kontrolujú a v prípade potreby korigujú a súčasne sa kontroluje odchýlka snímania pomocou dotykového aj optického senzoru.
Táto vzdialená kontrola stavu, ktorú vykonáva buď prevádzkovateľ vopred alebo voliteľne odborníci spoločnosti ZEISS na mieste, poskytuje proaktívnu analýzu, diagnostiku a prediktívne odporúčania pre všetky dôležité komponenty pred kalibráciou – na včasné odhalenie potenciálnych problémov, a tým aj na zvýšenie bezpečnosti.

Ďalšie informácie
Naši odborníci vykonávajú určité akreditované kalibračné postupy (E0, PFTU) podľa DIN EN ISO/IEC 17025 pre medzinárodne porovnateľné výsledky – v súlade so všetkými požiadavkami príslušných zákonov a noriem.
Táto cloudová aplikácia poskytuje prehľad o výkone stroja a kľúčových ukazovateľoch výkonu v reálnom čase, nech ste kdekoľvek. Využite rýchlu a efektívnu správu vašich metrologických riešení ZEISS s našimi digitálne vylepšenými možnosťami služieb. Zahŕňa to sledovanie teploty, kolízií a využitia, ako aj monitorovanie naprieč lokalitami, prehľadné plánovanie ďalšieho postupu údržby a kalibrácie a vydávanie digitálnych servisných požiadaviek spoločnosti ZEISS.

Ďalšie informácie

Naša údržba zahŕňa kalibráciu a korekcie, ako aj kontrolu a nastavenie všetkých mechanických a elektrických systémov. Tento komplexný balíček služieb zaisťuje optimálne výsledky prevencie, dlhšiu prevádzkovú dobu, menej neplánovaných opráv a nižšie náklady na údržbu.
Na základe údajov z histórie sa používateľom nášho balíčka Standard predpovedá vyššia doba prevádzky.
Využite každoročnú kontrolu aktualizácií firmvéru, ďalších funkcií a kompatibility softvéru.
Naši odborníci vykonávajú určité akreditované kalibračné postupy (E0, PFTU) podľa normy DIN EN ISO/IEC 17025 pre medzinárodne porovnateľné výsledky – v súlade so všetkými požiadavkami príslušných zákonov a noriem.
Táto cloudová aplikácia poskytuje prehľad o výkone stroja a kľúčových ukazovateľoch výkonu v reálnom čase, nech ste kdekoľvek. Využite rýchlu a efektívnu správu vašich metrologických riešení ZEISS s našimi digitálne vylepšenými možnosťami služieb. Zahŕňa to sledovanie teploty, kolízií a využitia, ako aj monitorovanie naprieč lokalitami, prehľadné plánovanie ďalšieho postupu údržby a kalibrácie a vydávanie digitálnych servisných požiadaviek spoločnosti ZEISS.

Ďalšie informácie
Predĺžená záruka znamená väčšiu istotu vzhľadom na predvídateľné náklady na stroj.
Vďaka nemu môže tím ZEISS pomôcť riešiť problémy ad hoc a s rýchlou odozvou. A to ako telefonicky, tak aj vzdialene cez TeamViewer.
V prípade potreby môžu naši odborníci z továrne ZEISS vykonať vzdialenú kontrolu stavu všetkých kľúčových komponentov vrátane kontroly pohonov a senzorov a v prípade problémov poskytnúť prognostické odporúčania. Táto podrobná znalosť kľúčových komponentov súradnicových meracích strojov ponúka vítanú istotu v ekonomicky neistom prostredí a umožňuje nám predvídať vyššiu spoľahlivosť budúcej prevádzky.

Ďalšie informácie
Bez ohľadu na to, či Vás navštívime na mieste, alebo sa pripojíme k vášmu meraciemu zariadeniu na diaľku, je zaručený rýchly čas odozvy – pre väčšiu bezpečnosť v kritických situáciách. Ponúkame rôzne časy odozvy v závislosti od vašich potrieb.

Naša údržba zahŕňa kalibráciu a korekcie, ako aj kontrolu a nastavenie všetkých mechanických a pneumatických systémov. Tento komplexný balíček služieb zaisťuje optimálne výsledky prevencie, dlhšiu prevádzkovú dobu, menej neplánovaných opráv a nižšie náklady na údržbu.
Na základe údajov z histórie sa používateľom nášho balíčka Advanced predpovedá vyššia doba prevádzky.
Táto cloudová aplikácia poskytuje prehľad o výkone stroja a kľúčových ukazovateľoch výkonu v reálnom čase, nech ste kdekoľvek. Využite rýchlu a efektívnu správu vašich metrologických riešení ZEISS s našimi digitálne vylepšenými možnosťami služieb. Zahŕňa to sledovanie teploty, kolízií a využitia, ako aj monitorovanie naprieč lokalitami, prehľadné plánovanie ďalšieho postupu údržby a kalibrácie a vydávanie digitálnych servisných požiadaviek spoločnosti ZEISS.

Ďalšie informácie
Využite každoročnú kontrolu aktualizácií firmvéru, ďalších funkcií a kompatibility softvéru.
Predĺžená záruka znamená väčšiu istotu z hľadiska predvídateľných nákladov na stroj. Toto jednoduché opatrenie je výhodné najmä pri starších strojoch.
Vďaka nemu môže tím ZEISS pomôcť riešiť problémy ad hoc a s rýchlou odozvou. A to ako telefonicky, tak aj vzdialene cez TeamViewer.
V prípade potreby môžu naši odborníci z továrne ZEISS vykonať vzdialenú kontrolu stavu všetkých kľúčových komponentov vrátane kontroly pohonov a senzorov a v prípade problémov poskytnúť prognostické odporúčania. Táto podrobná znalosť kľúčových komponentov súradnicových meracích strojov prináša vítanú istotu v ekonomicky neistom prostredí a umožňuje nám predvídať budúcu prevádzku pre väčšiu spoľahlivosť.

Ďalšie informácie
Naša paušálna koncepcia opráv a náhradných dielov zaručuje vyššiu dostupnosť a predvídateľné náklady na stroj. Táto väčšia predvídateľnosť uľahčuje správu rozpočtu a výpočet TCO.
Naši odborníci vykonávajú určité akreditované kalibračné postupy (E0, PFTU) podľa DIN EN ISO/IEC 17025 pre medzinárodne porovnateľné výsledky – v súlade so všetkými požiadavkami príslušných zákonov a noriem.
Bez ohľadu na to, či Vás navštívime na mieste, alebo sa pripojíme k vášmu meraciemu zariadeniu na diaľku, je zaručený rýchly čas odozvy – pre väčšiu bezpečnosť v kritických situáciách. Ponúkame rôzne časy odozvy v závislosti od vašich potrieb.

Rýchly prehľad

Služby dostupné v rámci jednotlivých balíčkov

	Advanced	Standard	Essential	Bez zmluvy
Zákonná záruka na nové stroje / ZEISS Originals – jednozmenná prevádzka	✓	✓	✓	✓
Záruka na nové stroje / ZEISS Originals – viaczmenná prevádzka	✓	✓	✓
Predĺženie záruky na nové zariadenia z 1 na 2 roky		º
Náhradné a opotrebiteľné diely	✓
Zahŕňa opravy	✓

✓ zahrnuté º voliteľné

	Advanced	Standard	Essential	Bez zmluvy
Počiatočná telefonická podpora	✓	✓	✓	✓
Vzdialená diagnostika	✓	º	º
Čas odozvy pre vzdialenú diagnostiku	✓	º

✓ zahrnuté ° voliteľné

	Advanced	Standard	Essential	Bez zmluvy
Kalibrácia / overenie meracieho systému vrátane certifikácie	✓	✓	✓
Preventívna údržba vrátane overenia meracieho systému	✓	✓
Čas odozvy pre servis na mieste	✓	º
Čas odozvy pre štandardné náhradné diely na mieste	✓	º
ZEISS Smart Services Dashboard	✓	º	º

✓ zahrnuté ° voliteľné

	Advanced	Standard	Essential	Bez zmluvy
Systémová analýza meracieho systému	✓	✓
Kontrola a aktualizácia dát senzorovej hlavy	✓	✓
Mechanická a elektronická optimalizácia pohonného systému	✓	✓
Funkčná analýza meracieho systému	✓	✓
Kontrola a funkčná skúška bezpečnostných zariadení	✓	✓
Kontrola a revízia elektronických komponentov	✓	✓
Kontrola a konfigurácia kolmosti vodiacich dráh na osiach stroja	✓	✓
Funkčný test a zálohovanie dát	✓	✓
Kontrola pneumatických zariadení (ak sú k dispozícii)	✓	✓
Proaktívna vzdialená analýza, diagnostika a prediktívne odporúčania odborníka ZEISS	✓	º	✓
Ročná kontrola a aktualizácia existujúceho firmvéru	✓	º
Akreditovaná kalibrácia	º	º	º